Condizioni Generali di Vendita
Dispozioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta Eterea Sc di Salerno Claudia, con sede legale in Via A. De Gasperi, 84 - 86039 Termoli (Cb, Italia e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito www.etereasc.it di seguito denominata "CLIENTE". Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Il CLIENTE è tenuto ad attenersi ai termini riportati nelle presenti condizioni ed è tenuto altresì a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle presenti Condizioni.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.etereasc.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Eterea Sc di Salerno Claudia vende esclusivamente prodotti di eccellente qualità, acquistati direttamente o da propri selezionati partners, dalle più prestigiose case di moda italiane e internazionali.
L'accesso e l'utilizzo del Sito, così come l'acquisto di qualsivoglia prodotto e/o servizio sul Sito, sono attività che presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni.
In particolar modo, il cliente, con l'invio di un ordine attraverso questo sito, anche nell'ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, Eterea Sc di Salerno Claudia al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali.
Pertanto, chiunque accede e/o utilizza servizi sul Sito espressamente concorda con Eterea Sc di Salerno Claudia che il Sito e le presenti Condizioni, sono regolate dalla legge italiana e assoggettate alla esclusiva competenza del Foro del consumatore (vedi legge applicabile e foro competente).
Sulla base delle presenti condizioni generali di vendita, Eterea Sc di Salerno Claudia vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni indicati ed offerti in vendita sul sito www.etereasc.it . Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.etereasc.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Eterea Sc di Salerno Claudia e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
modalità di pagamento;
il termine entro il quale Eterea Sc di Salerno Claudia si impegna a consegnare la merce;
condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso
informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Eterea Sc di Salerno Claudia, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto Eterea Sc di Salerno Claudia rimborserà l’importo pagato.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal CLIENTE per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto diversamente.
Per cui, qualora - subito dopo l’acquisto da parte del cliente - la merce risultasse non disponibile per motivi logistici, Eterea Sc di Salerno Claudia si occuperà di effettuare il rimborso totale della cifra spesa, senza che la mancata evasione dell’ordine possa dare luogo ad indennizzi di alcun genere.
Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.etereasc.it o attraverso un account verificato Paypal.
Ricordiamo ai nostri nuovi clienti che il vostro primo ordine deve necessariamente ricevere una verifica dalla banca che ha emesso la vostra carta di credito. La nostra banca contatterà quindi la vostra banca affinché i vostri dettagli siano confermati prima di poter procedere alla spedizione. Questa verifica potrebbe provocare un ritardo di qualche giorno nella spedizione del vostro primo ordine. Acquistando su questo Sito, le informazioni finanziarie del Cliente (quali il numero di carta di credito la data di scadenza, i dati personali) perverranno direttamente alla Banca incaricata della transazione di pagamento tramite protocollo crittografato. Eterea Sc di Salerno Claudia, né altri soggetti, potranno mai avervi accesso.
I prodotti venduti e i marchi produttori sono, quindi, accuratamente selezionati per i loro rigorosi standard di controllo qualità. Tuttavia, Eterea Sc di Salerno Claudia declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del proprio computer o di un anche temporaneo malfunzionamento, i colori dei prodotti fotografati o le caratteristiche visualizzate e descritte sul sito, possano risultare diverse rispetto alle originali.
Per poter effettuare un ordine di acquisto su questo Sito, è indispensabile:
avere compiuto 18 anni di età;
avere i requisiti per stipulare legalmente contratti vincolanti;
avere un indirizzo e-mail valido.
Appena il pagamento sarà autorizzato (in caso di pagamento con Carta di Credito o con Paypal) o appena l’importo del bonifico sarà materialmente accreditato sul nostro conto corrente presso la nostra banca (in caso di pagamento a mezzo bonifico bancario) e gli articoli saranno disponibili, gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.etereasc.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di Eterea Sc di Salerno Claudia di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da Eterea Sc di Salerno Claudia al CLIENTE.
In caso di errori di prezzo dovuti a problemi informatici, Papini si riserva di ripristinare il prezzo corretto di uno o più prodotti ed, eventualmente, garantire al cliente il rimborso totale o - in alternativa - la possibilità di integrare la cifra per ricevere comunque la merce acquistata.
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Non si accettano resi spediti oltre il 14° giorno per qualsivoglia motivo.
Eterea Sc di Salerno Claudia vuole garantire a tutti i clienti la massima soddisfazione.
Ecco perché se, per qualche motivo, non sei contento del tuo acquisto, puoi chiedere il Reso entro 14 giorni dalla data di consegna (ti ricordiamo che è necessario restituire la merce integra e non utilizzata).
Eterea Sc di Salerno Claudia rimborserà l’importo del prodotto restituito (dal quale verranno decurtati i costi di spedizione di andata). Eventuali tasse e oneri doganali, anch’esse a carico del cliente verranno detratte dal rimborso.
Non è possibile cambiare gli articoli acquistati con altri prodotti.
NB: è possibile effettuare la restituzione anche per gli articoli acquistati in saldo, con le stesse modalità dei prodotti non in saldo.
I termini e le istruzioni sul Diritto di recesso sono ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.
Segui le seguenti istruzioni per restituire la merce e ricevere il tuo rimborso prima possibile.
Prima di spedire la merce, verifica che tutte queste condizioni siano rispettate:
Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e, pertanto, non sono state rimosse.
Ogni prodotto da rendere è nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito, non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo, ed è imballato in modo ordinato
Il pacco contenente la merce resa deve essere fisicamente consegnato al corriere entro 10 giorni dalla data di comunicazione del recesso (incluso festivi). Le spese di spedizione, anche per la restituzione, sono sempre a carico del cliente, fatta eccezione per gli ordini effettuati in Italia.
Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.